SUPERVISION DE LIMPIEZA (40 h.)

Contenidos

Módulo I. LA ACCIÓN INTEGRADA DE SUPERVISIÓN (12 horas) U.D.1. Introducción U.D.2. Supervisión de obra. U.D.3. Organización de centros U.D.4. Frecuencias y rendimientos de limpieza U.D.5. Gestión de personal U.D.6. Relación con el cliente interno/externo U.D.7. Control de calidad U.D.8. Seguridad en el trabajo Módulo II. FACETAS DEL SUPERVISOR (6 horas) U.D.1. El supervisor como promotor de servicios U.D.2. El supervisor como director ejecutivo de las dinámicas de grupo Módulo III. PSICOLOGÍA APLICADA DE LA SUPERVISIÓN (6 horas) U.D.1. La motivación e incentivos en el puesto de trabajo U.D.2. La comunicación U.D.3. Control de la satisfacción en el trabajo Módulo IV. LA ELECCIÓN IDÓNEA DE MÉTODOS, SISTEMAS Y PROGRAMAS DE TRABAJO (4 horas) U.D.1. Métodos, sistemas y programas de trabajo. U.D.2. Elección de método, sistema y programa de trabajo. Módulo V. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA (4 horas) U.D.1. Control de máquinas, productos y utensilios U.D.2. Mecanización de la limpieza Módulo VI. LA TÉCNICA DE CHECK-LIST (2 horas) U.D.1. Elaboración de la técnica del check-list U.D.2. Desarrollo de la técnica del check-list U.D.3. Valoración de la técnica del check-list Módulo VII. LA ORGANIZACIÓN DE PERIODICIDADES (6 horas) U.D.1. La planificación y organización de horarios. U.D.2. La planificación y organización de personas. U.D.3. La planificación y organización de tareas.